Termini e condizioni di vendita e di servizio
1.Termini e condizioni del servizio
Accedendo e consultando il sito TESI.IT l’utente accetta, senza limitazioni nè riserve, le condizioni generali di vendita e di servizio sotto riportate.
I contenuti quali, fotografie, disegni, immagini, schemi, bozzetti, caratteri, software, (di seguito contenuti) presenti nel sito, oltre al sito stesso, sono di proprietà esclusiva della società IEC SRL la quale si riserva la facoltà di aggiungere, rimuovere o modificare contenuti e grafiche in qualsiasi momento e senza preavviso.
2. Termini e condizioni di uso/utilizzo del sito
Il sito TESI.IT deve essere utilizzato esclusivamente a titolo consultativo, per inviare i contenuti delle tesi e scegliere i materiali per le rilegature.
Il sito deve essere utilizzato nel pieno rispetto dei termini e delle condizioni di legge internazionali, nazionali, regionali e locali.
Il Cliente che carica i contenuti attraverso la procedura di upload diventa l’unico responsabile di quanto caricato e garantisce, manlevando totalmente IEC SRL P. Iva. 08343200963, che lo stesso materiale caricato non infrange alcuna normativa che regolamenta i diritti sul copyright, sulla pubblicità e sulla privacy.
In particolare, la normativa vigente in materia di diritti di autore, legge 633/1941, vieta la riproduzione sia essa cartacea o digitale in tutto o in parte di opere tutelate dalla Legge sul Diritto d’Autore in assenza dell’espresso consenso dell’autore medesimo, eccettuata la riproduzione o la copia per uso personale nella misura massima del 15% dell’opera e fermo restando il divieto assoluto di riprodurre e copiare spartiti e partiture musicali che non siano già cadute in pubblico dominio. Continuando ad utilizzare il sito TESI.IT il cliente accetta le condizioni e i termini di uso/utilizzo sopra menzionati e si assume ogni responsabilità rispetto ai contenuti scaricati riprodotti e/o copiati. Una volta caricati i contenuti il Cliente che effettua l’ordine garantisce di avere tutti i permessi necessari, il diritto e l’autorità per ordinare e autorizzare la stampa a suo nome.
Ai sensi del D. Lgs 196/2003 e del regolamento europeo 2016/679 (GDPR) informiamo il Cliente che i dati personali forniti formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa sopra richiamata. I dati personali saranno conservati per il periodo di tempo necessario alla prestazione dei servizi richiesti. Gli stessi non sono soggetti a diffusione. Una volta caricati i contenuti il Cliente autorizza l’utilizzo dei dati personali propedeutici ad espletare il servizio richiesto.
3. Condizioni generali di Vendita
Il contratto stipulato tra TESI.IT ed il Cliente si intende concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di TESI.IT.
Il Cliente, effettuando l’ordine dichiara di aver preso visione di tutti i “termini e le condizioni di uso del sito” (art. 2), delle condizioni generali di vendita (art. 3) e di pagamento di seguito descritte.
E’ vietato l’inserimento di dati personali falsi e/o inventati.
Il Fornitore si riserva la facoltà di agire legalmente se rileva violazioni o abusi, nell’interesse e per la tutela di tutti i Clienti.
Il Cliente, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, provvederà a conservare le presenti condizioni generali di vendita.
Viene escluso ogni diritto del Cliente a richiedere al Fornitore il risarcimento danni o indennizzo, nonchè ad attribuire allo stesso qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
4. Prodotti: caratteristiche e prezzi
Le caratteristiche tecniche dei prodotti pubblicati sul Sito sono le medesime comunicateci dai rispettivi produttori/fornitori. Le immagini dei prodotti sono indicative e non esaustive.
I prezzi dei singoli prodotti non includono le spese di consegna che saranno indicate successivamente nella conferma d’ordine.
Tutti prezzi esposti nel sito si intendono inclusi di IVA
In caso il prodotto dovesse essere consegnato fuori UE, il preventivo della spedizione dovrà essere aggiornato.
5. Accettazione ordine
Il contratto si intende concluso nel momento in cui il Cliente riceve la conferma d’ordine con il riepilogo del servizio da parte di TESI.IT.
TESI.IT si riserva la facoltà di non confermare un ordine.
Viene escluso ogni diritto del Cliente a richiedere al Fornitore il risarcimento danni o indennizzo, nonchè ad attribuire allo stesso qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
6. Pagamenti
Il pagamento del servizio dovrà essere effettuato dal Cliente con le Carte di Credito e/o Paypal che sono riportate sul sito.
La documentazione fiscale relativa ai Prodotti ordinati verrà emessa da TESI.IT al momento della spedizione dei Prodotti e allegata agli stessi
7. Consegna dei prodotti
I Prodotti acquistati saranno consegnati per mezzo di corriere espresso all’indirizzo indicato dal Cliente come indirizzo di destinazione. Il cliente si impegna a fornire le esatte indicazioni per l’indirizzo di spedizione
Il servizio di TESI.IT si considera concluso nel momento del ritiro del corriere dei prodotti presso il nostro laboratorio.
In caso la spedizione venga fatta ad un indirizzo errato i costi aggiuntivi di recupero e rispedizione sono a carico del Cliente.
I tempi di consegna dei corrieri si intendono indicativi e espressi in giorni lavorativi.
Qualora il Cliente verificasse delle anomalie, è tenuto a rifiutare la consegna dei prodotti o mettere per iscritto le proprie riserve. Se il documento del corriere viene firmato senza apporre alcuna “riserva”, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche di quanto consegnato. Eventuali problematiche in relazione ai prodotti consegnati dovranno essere segnalate entro 24 ore lavorative dall’ avvenuta consegna.
8. Ritiro dei prodotti in caso di assenza del cliente
Qualora il destinatario sia assente sarà onere dello stesso interagire con il corriere con l’obbiettivo di organizzare la sua consegna.
9. Clausola di manleva
Il Cliente manleva, senza eccezione alcuna, TESI.IT da qualsiasi responsabilità per danni, smarrimenti e/o ritardi nelle consegne.
10. Garanzia
Nessuna garanzia può essere richiesta a TESI.IT.
In caso di difformità del prodotto il Cliente deve segnalare le anomalie entro le 24 ore lavorative successive alla consegna del prodotto scrivendo al seguente indirizzo mail assistenzaclienti@tesi.it inserendo numero identificativo dell’ordine.
12. Diritto di recesso
Il Cliente può esercitare il diritto di recesso unicamente in relazione ad errori, imputabili alla IEC SRL, e precisamente sui colori e/o materiali utilizzati per la rilegatura della tesi, scrivendo entro le 24 ore lavorative dalla avvenuta consegna alla seguente mail assistenzaclienti@tesi.it .
14. Competenza territoriale
In caso di contenzioso, qualsiasi controversia riconducibile alle presenti Condizioni Generali, sarà di competenza esclusiva del Tribunale di Milano.